福特Powershift变速箱问题:罚款1000万美元

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联邦法院将一千万美元的手腕打给了福特-但罚款额度不够大,也不足以帮助受影响的消费者。原因如下:

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本周春天的第一天,当联邦法院将福特澳大利亚公司的负责人置于恶习中,并因绕行臭名昭著的PowerShit传输装置的不合理行为而被罚款1000万澳元时,我的心像充满蜂鸟的花园一样沉重。

这是美国有史以来最大的消费者法律处罚措施之一。也当之无愧。

福特也将-确实受到了伤害-最终不得不解决客户的PowerShit传输问题,而且-天哪,禁止-确实遵守由独立公断人解释的《澳大利亚消费者法》。

那些违反客户规矩的“蓝色椭圆形”母亲爱好者也将需要升级并独立审查其消费者法律合规性和投诉处理系统。看中了。实际上必须遵守法律。谈论根本的变化。

并非所有VERDICT拥有者

不幸的是,这项裁决所产生的官方审查程序只会对购买Focus,Fiesta或EcoSport shitheaps的70,000人中的一小部分有所帮助。其余的总是 集体诉讼>>。有关当前裁定实际上对谁有帮助以及如何应用的详细信息,请参见本报告末尾。

对您我来说,在联邦法院进行1000万美元的扩孔将是您的心脏停顿,但对于福特来说,这实际上只是一个速度障碍。做生意的成本。而且,您需要记住,福特从受影响的PowerShit所有者那里获利600万美元,拒绝他们退款并迫使他们进行昂贵的升级。对于像福特这样的公司来说,净值400万美元的腕掌并不是它代表您或我的砂纸栓剂。只是没有。

这笔整整的1000万美元只是福特在2013年8月在'Straya上为1000名VIP举行的派对上支付的费用的两倍半。 福特在Fox Studios为该晚会雇用了两个大型音响舞台,作为耗资400万美元的烟幕,淡化了关闭和关闭工厂的决定,并讨论了未来。有趣的是结果如何...福特的更多内容 奢华的2013烟幕在这里>>

鲍勃党

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当时,福特当地的老板鲍勃·格拉齐亚诺(Bob Graziano)说:

“总的来说,我们正在改变,但我们对澳大利亚的承诺仍然坚定。”
-前福特奥兹大佬鲍勃·格拉齐亚诺

他说得很对。如果您是受虐狂的Down Under,那么福特(Ford)始终处在正确的展示厅。

为了让您了解福特对澳大利亚的废话承诺,迈克尔·韦斯特(Michael West)的任务是倒数澳大利亚排名前40位的税收躲避者,福特排在第17位,三年的总收入接近80亿美元,税收当时的应付金额:大零胖。该公司是A级福利作弊者。 看看这个>>

考虑下一次他们交给您的工资单时要支付的税款,并进行明显的比较。

立陶宛地下工程

PowerShit变速箱是福特欠熟工程技术锦上添花的糖霜樱桃。后来获得了诸如 死亡陷阱野马>> (在这种情况下,不仅撞车性能严重恶化,而且美国的安全功能标准也被排除在前往欧洲和澳大利亚的野马之外,因为福特认为这样做可以摆脱困境)。

这是 欧盟NCAP秘书长对此有何评论>>

谁会忘记在 焦点RS>>,这辆车可让您在公共道路上像鸡巴一样漂移,但福特甚至无法将冷却系统和燃烧事件分开。

如果您现在想要一流的福特工程技术, 圣女贞德贞德>> 恰好适合您。它是专门设计用来在DPF周围诱捕草,并有可能在您与大自然交流时烧死您。尽管官方召回了安全问题,但福特仍向有缺陷的Ranger出售,并且没有解决方案。

最新消息:ACCC醒来

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面对常睡的ACCC的Rod Sims说:

福特的1000万美元罚款是《澳大利亚消费者法》规定的最大罚款之一,反映了福特行为的严肃性。福特知道其车辆存在三个独立的质量问题,但以法院宣布的不合情理的方式与受影响的客户打交道。”

最后一点很重要-因为福特的不合情理的举止不再是猜测。这是法律事实。法院已确定有关福特行为的内容。

“不合情理”是指“不合理地过分”。福特绝不可能偶然地做到这一点。他们搞砸了成千上万的客户,造成巨大的情绪困扰和财务困难,因为他们认为自己可以摆脱困境。他们甚至将这种困扰视为赚钱的机会。

充分 ACCC声明>>

罗德·西姆斯(Rod Sims)说,福特的违法行为分为三部分。首先,福特告诉车主,当他们知道这是设计缺陷时,他们的驾车风格是他们无法控制的颤抖的结果。

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其次,西姆斯先生说:

“福特知道车辆质量问题的症状是间歇性地经历的,但是要求客户在经销商在场的情况下按要求进行展示,以便进行维修。”

第三,(我认为最重要的):即使多次维修仍未能解决问题,福特仍拒绝提供退款或免费更换。相反,福特制定了Orwellian的“所有权忠诚计划”。

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这就像一个飞行常客计划,其中的一项“奖励”是向您收取10,000美元,如果您有投诉,则不带降落伞就将您带出炸弹库。

该公司告诉业主,不能退款或更换。那就是 裸露的谎言。这是合法权利。取而代之的是,车主被迫大笔付款,退出他们的PowerShitboxes并进入另一辆福特汽车。

下载福特的全部法院强制执行承诺>>

所以-对此很清楚:福特知道变速箱有故障。他们否认了。他们未能解决问题。他们将消费者法律视为是可选的或可废除的,然后又从受影响的所有者中牟利。 ACCC的更多内容>>

我不知道福特怎么可能偶然地做到这一点。这就像是意外抢劫银行或意外谋杀一样。你根本做不到。这是不可能的。

如果这种行为没有通知您下一次购买新车的决定,那您疯了。

中央对罚金的回应

福特当然对判决作出了回应。有时候,沉默是金色的,但福特·斯特拉亚的大卡门培尔奶酪大佬格雷姆·惠克曼(Graeme Whickman)这么说,大概是在制备H医护人员试图进行后端复苏之后。

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“接受1000万美元的罚款是我们做出正确承诺的第一步。” -福特'Straya老板Graeme Whickman

我对惠克曼先生没有任何评论。在这种情况下,对我而言,他不过是一套空衣服,无法读懂剧本,传达出福特澳大利亚的自私自利的垃圾话。我对此发表了评论。这是我诚实的个人观点。

对Big Whicko来说,旋转医生举起双手,我会说你不会“接受”这样的罚款。或者,如果这样做,则完全无关紧要。这就像接受重力或日落。此外,您不应暗中寻求以这种杂乱无章,以旋转为中心的方式来增强自己的力量。不庄重。

罚款是联邦法院对您的裁决的一部分。这不像接受一瓶互补的葡萄酒或获得艾美奖。如果您接受罚款,法院不会拒绝。您实际上只需要付款,当然要考虑您的方式错误。

另外,您有至少七年的时间要做这项小事,在此期间,您只是选择不这样做。经过多年的持卡客户背叛,您无法抓住道德制高点。

特里奇·惠奇(Tricky Whicky)运球不停,这当然不是我对他的建议:

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“特别值得关注的是车主忠诚度计划,该计划导致客户支付额外的费用来购买新车,尽管他们可能有资格获得退款或没有费用更换车。” -福特'Straya老板Graeme Whickman

旋转医生是如此可鄙的黄鼠狼。轻描淡写令人难以接受的真理的艺术。请允许我翻译:

福特不合理地对车主说谎。福特拒绝了他们依法有权要求退款或免费更换的要求。福特甚至从他们那里获利。

他的意思是:我们把您搞砸了,我们确切地知道我们在做什么,现在因为我们的裤子缠在脚踝上了,所以我们在假装。

看到?普通英语。没那么难。

The Whickmeister,1000万美元的男人,不断地继续前进:

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“我们现在意识到该程序存在缺陷,因为它无法确保根据消费者法对客户的权利进行适当的评估……” -福特'Straya老板Graeme Whickman

这里有几点要点:该程序没有缺陷。这是非法的。它没有不足以评估客户的消费者法律权利。它系统地侵犯了他们。那是法院的决定。使用简单的英语。别再这样自食其果了。

关于以下事情:“我们现在意识到……”如果这是一个完全的谎言或严重无能的证据,我将不会感到惊讶。 《澳大利亚消费者法》于2011年1月生效。该法已经实施了七年。如果您聘请了一支律师团队,您将不知道它是如何工作的。

最后在隧道里发光吗?

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最后,我建议昨天的结果代表四面楚歌的福特PowerShit车主在隧道尽头。但是,请记住,这只是一项法律裁决,成千上万的受影响所有者仍在晾衣绳上,晾干。

这里的大局是在道德和伦理领域。

将法律放在一边,问问自己,董事会是否曾出现过对与错的问题。我建议不要。我建议您确切地告诉您这个令人震惊的组织对您(客户)的真实想法。

组织所做的事情比他们所说的更具启发性。内部文化的毒性甚至没有引起人们的辩论,这种毒性甚至没有引起人们对设计不足直接影响的人们做正确的事情的争论。

车手会在支持下成长吗?

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我告诉您-以及福特公司的那些混蛋打招呼者-仅仅遵守消费者法律就和到达客户支持峰会的顶峰不一样。遵守只是进入市场的价格。

如果汽车制造商以及所有其他商品和服务的提供者,只要能够避免与ACCC在电话亭内发生刀战,就不应被认为是优秀的。

当然,不仅仅是我能看到巨大的商业利益,超越一切,使客户满意。显然,福特还没有意识到这个概念的影响力-福特并不孤单。

如果您对此感到不满意,那么福特(Ford)如果在2015年5月1日至2016年11月1日期间拥有其中一款干式双离合器PowerShit变速器,则有资格接受独立审查并可能获得赔偿。显然,这仅在澳大利亚境内如果您在这些日期之间提出了退款或更换的请求,但没有得到退款。

通过ACCC和的详细信息 Ford.com.au/powershift>> (确保包含关键的“ F”)。从技术上讲,它是PowerShiFt。基督知道我现在在直播广播和电视上必须非常小心,要在技术上加上正确的“ F”。在与新闻总监的严厉交谈中,您只有一个缺少“ F”的地方,这总是很有趣。

无论如何:上周为好人赢得了1000万美元。而且您不必在游戏中经常这么说。

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