我应该为现代i30支付发动机维修费用吗?

 i30 +1.jpg

嗨,约翰,

我太太买了新的 现代汽车  i30 优质汽油舱口于2013年1月完成。行驶了42,000公里,具有“无可挑剔的服务记录”(来自当地现代服务经理的报价),但3周前被诊断出有活塞巴掌。

为了维修发动机,现代当地经销商安装了一个短电动机,现代汽车仅支付了75%的零件费用。我必须支付余下的2200美元(25%的零件和100%的人工)。


如果您厌倦了支付路边援助的费用,我们已与24/7合作为全国各地的AutoExpert读者提供路边援助 起价$ 69 每年。 完整细节在这里>>


我认为定期保养的现代汽油发动机的使用寿命应超过42000公里。我已经至少四次与现代客户服务中心通话,要求他们支付更多的维修费用,但是没有成功。

您能帮我下一步该做什么,还是我只接受结果并继续前进?

问候
约翰·罗

负担得起的路政援助


回答

 i30 +3.jpg

你好约翰,

他们可能会说,由于冷启动次数过多,导致发动机磨损加速。 引擎忍受了,占其总运行时间的比例。

底线:您可以使用以下文字写出严谨但礼貌的要求信,引用以下有关耐久性差的要点。 ACCC的投诉信 生成工具,如果他们提供更好的报价,那就太好了。

如果不是这样,可能就不值得争取,因为您需要一名律师和一名专家,而这将花费您超过2千美元(而民事法庭的当事人通常要自己承担费用)。

杰西

消费者法,保修&为您服务的资源:


更多报告


你有话要说